TÉRMINOS DE SERVICIO

Términos y condiciones generales del contrato de alojamiento

Camping y apartamentos de vacaciones "Zum wilden Michel" Urste & kó GmbH
 

Estado: 24/02/2022

1 Alcance
Estos términos y condiciones generales se aplican a los contratos de alquiler de parcelas de camping y apartamentos de vacaciones, alojamiento y todos los demás servicios y entregas proporcionados al cliente por el operador y regulan los derechos y obligaciones mutuos entre el huésped y el operador._cc781905-5cde- 3194-bb3b -136bad5cf58d_

Al registrarse o reservar, el huésped acepta los términos y condiciones, la lista de precios válida y las normas del sitio y, por lo tanto, también asume la responsabilidad de las personas acompañantes o visitantes. 

No se permite el subarrendamiento o rearrendamiento de las plazas de aparcamiento o apartamentos turísticos proporcionados y su uso para fines distintos del alojamiento. 

La estancia de jóvenes menores de 18 años solo está permitida si van acompañados de un tutor legal o con muddi slip.

Se deben seguir las instrucciones del personal relativas a la instalación de caravanas, mobil-homes y vehículos a motor.

2. Reserva / llegada y salida
Las reservas se pueden hacer por correo electrónico oa través de nuestro sitio web. Para la conclusión del contrato, se requiere una reserva obligatoria de pago del huésped. El contrato entra en vigor con la confirmación por escrito por parte del operador por el período especificado y las personas registradas.

Condiciones de reserva de campings:

El pago debe realizarse en su totalidad al recibir la confirmación de la reserva. Las fechas de llegada y salida indicadas en la confirmación de la reserva son vinculantes. El espacio de estacionamiento reservado está disponible el día de llegada en los horarios especificados en nuestro sitio web o en los horarios acordados individualmente. Para las parcelas que no estén ocupadas el día de llegada, la reserva de parcela caduca. Queda reservada una reclamación por daños y perjuicios para este caso y las plazas de aparcamiento que quedan libres antes de tiempo. La parcela deberá quedar libre a más tardar a las 11:00 horas del día de salida. 

Términos y condiciones de alquiler: 

Para 1 o 2 noches se cobrará un recargo.

El pago debe realizarse en su totalidad al recibir la confirmación de la reserva. Para los apartamentos de vacaciones que no estén ocupados el día de llegada, la reserva caduca. La reclamación por daños queda reservada en este caso y si el apartamento de vacaciones se desocupa antes de tiempo.

Los apartamentos están disponibles el día de llegada con cita previa y deben quedar libres antes de las 10:00 horas del día de salida. 

El siguiente trabajo de limpieza debe ser realizado por el huésped: 

• tiras de camas

• Vaciar la nevera y la papelera

• Deseche la basura y déjela limpia. 

No se permite fumar en el alojamiento de alquiler. Se admiten mascotas previa notificación y confirmación por parte de los operadores. 

3. Obligaciones

El huésped está generalmente obligado al buen comportamiento, al cumplimiento de la limpieza, al respeto de los tiempos de silencio ya la evitación de ruidos que perturben la paz.

Es responsabilidad del huésped llamar la atención del operador sobre defectos y defectos en el inventario antes de utilizar el espacio de estacionamiento o el apartamento de vacaciones.

4. Pago

Se aplica la lista de precios actual.

Los pagos se pueden realizar a través de PayPal a info@zumwildenmichel.de o por transferencia anticipada 

(IBAN: DE77 6649 0000 0016 1969 08 BIC: GENODE61OG1). 

5. Responsabilidad

El operador no es responsable de los daños causados por la falla o interrupción del suministro de agua o energía, por la contaminación acústica por parte de terceros o por incumplimientos negligentes del deber que resulten en daños causados por el uso de las instalaciones, equipos y dispositivos en el sitio. Asimismo, no se responsabiliza de los daños, accidentes, pérdidas u otras irregularidades que se produzcan en relación con el uso de los apartamentos vacacionales, el camping y las zonas comunes. En caso de defectos, el huésped está obligado a notificar al operador inmediatamente por escrito. Si se omite esta notificación, el huésped no tiene derecho a reclamación alguna, independientemente del motivo legal. Cada huésped asume la responsabilidad por el uso del parque infantil. 

En la medida en que la responsabilidad esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares ejecutivos del operador. La influencia por fuerza mayor excluye la responsabilidad. 

6. Cambios y Cancelaciones

Cambios de reserva o cambios de contrato son posibles por acuerdo. El operador se reserva el derecho de cobrar una tarifa de procesamiento por esto.

Cancelaciones por parte del huésped:

Parcelas - en caso de cancelación desde 30 días antes de la llegada se devolverá el 70% del pago realizado, a partir de 10 días antes de la llegada se devolverá el 50% del pago realizado y a partir de 3 días antes de la llegada o no presentación se retendrá el pago . La cancelación debe hacerse por escrito en cualquier caso. En caso de salida anticipada, se conservarán los días restantes reservados. 

Apartamentos de vacaciones - si se cancela con menos de 30 días antes de la llegada se devolverá el 50% del pago realizado, a partir de 14 días antes de la llegada o no presentación se retendrá el pago. La cancelación debe hacerse por escrito en cualquier caso. En caso de salida anticipada, se conservarán los días restantes reservados. 

Cancelaciones por parte del operador:

El operador tiene derecho a rescindir extraordinariamente al huésped sin previo aviso si el huésped pone en peligro a otros a través de su comportamiento, molesta a otros, utiliza la propiedad de alquiler en incumplimiento de contrato o se comporta de otra manera en incumplimiento de contrato.

La solicitud verbal de despeje del espacio por parte del operador y su personal es suficiente para la rescisión inmediata del contrato. En este caso, el huésped no tiene derecho a la devolución del alquiler. 

7. Cancelación por fuerza mayor (camping y eventos) 

En casos de fuerza mayor, como en particular daños por incendio, cierres patronales legales y epidemias (incluidas epidemias y pandemias), en la medida en que el Instituto Robert Koch haya definido un nivel de riesgo de al menos "moderado", la parte contractual afectada por esto es por la duración y en la medida del impacto exento de la obligación.

Es posible concertar una fecha alternativa.

Cualquier costo ya incurrido debe ser pagado.

8. Jurisdicción: 

La ley alemana se aplica exclusivamente entre el huésped y el operador. El lugar de cumplimiento y pago, así como el lugar exclusivo de jurisdicción, es la sede del operador Urste & kó GmbH. 

Sujeto a cambios.

Urste & kó GmbH

Camping y apartamentos de vacaciones “Zum wilden Michel”

Linaj 9

78120 Fürtwangen

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